Verfügen Sie über eine entsprechende Telefonanlage bzw. Internet-Telefon über VOIP
und einen Sipgate-Account, können Sie Gespräche aufzeichnen, die dann automatisch ins MSC hochgeladen werden.
Um die Aufzeichnung zu starten, drücken Sie zu Beginn oder während des Gesprächs *6 .

1.

Sie befinden sich auf der Vermittlerebene. Gehen Sie auf – Daten – Service –  “a”–Sipgate

2.

Unter “b”-Ein neues Konto hinzufügen tragen Sie den Benutzernamen
aus Ihren Sipgate-Zugangsdaten ein und drücken anschließend auf “c”-Hinzufügen.

3.

“d”-Login: Tragen Sie hier Ihre Sipgate-Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) ein.

4.

“e”-Authorize: Durch die Autorisierung können wir uns mit Ihrem Sipgate Account verbinden. Ihre aufgezeichneten
Gesprächsdateien werden nun automatisch in das Dokumentenarchiv Ihres MSC‘s geladen.

5.

Der grüne Haken zeigt an, dass Sie “f”-erfolgreich eingeloggt sind. Wenn Sie mehrere
Sipgate- Zugänge haben, wiederholen Sie die Punkte 2 bis 5, um neue Konten hinzuzufügen.

6.

Im “g”-Dokumentenarchiv können Sie nun Gespräche einsehen und abhören.